Возврат
Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но при необходимости ее можно полностью
или частично вернуть в течение 14 дней с момента совершения покупки или получения онлайн-заказа.
Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым*,
сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
Для оформления возврата, пожалуйста, скачайте и заполните заявление и приложите к
изделию оформленное на возврат
- Мы вернем сумму заказа за вычетом расходов на доставку. Деньги перечисляются в течение 10 дней после того, как заявление о возврате поступило на наш склад по адресу: 630005, г. Новосибирск, ул. Ольги Жилиной 33-55
- Если вы оплачивали заказ онлайн, деньги поступят на ту же карту. Срок поступления платежа может быть увеличен — это зависит от скорости работы банка покупателя.
- В случае выявления на изделии дефектов или признаков использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы.
- Обмен аналогичного товара ( по размеру или цвету)возможен только через процедуру оформления возврата и совершения нового заказа
- Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами любым удобным способом : WA. TEL
- Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 No 2300-1